三星售后真的差,再也不買三星! 圖片
11月份買的23u當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了wifi斷聯(lián),問(wèn)了客服客服說(shuō)型號(hào)是軟件問(wèn)題,然后讓我等更新,當(dāng)時(shí)第一時(shí)間就沒(méi)換,然后后面越用越不對(duì)勁,過(guò)了一個(gè)多月社區(qū)才反饋說(shuō)是ic芯片問(wèn)題,讓我寄修,然后我寄修了,更換了主板,修完后準(zhǔn)備進(jìn)行置換,二手平臺(tái)因?yàn)槲覔Q過(guò)主板跟攝像頭進(jìn)灰讓原本五千多的回收價(jià)直接變成一千多,(wifi結(jié)果寄過(guò)去后10倍攝像頭進(jìn)了一個(gè)棉絮灰塵)才用兩個(gè)多月就這樣,打電話給售后,售后完全不解決問(wèn)題,就會(huì)說(shuō)過(guò)了15天退換,不給任何解決方案,當(dāng)時(shí)要不然售后誤導(dǎo)早就換機(jī)了,七八千買的手機(jī)由于他們的兩次問(wèn)題,導(dǎo)致手機(jī)完全不值錢,三星客服除了說(shuō)些廢話,其他完全不會(huì)解決,失望透頂,最后一臺(tái),以后再也不買



